Wir bewegen Gesundheit: Die Alliance Healthcare Deutschland GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main beliefert Apotheken bundesweit sicher und schnell mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Als Pharmagroßhändler engagieren wir uns jeden Tag für die flächendeckende medizinische Vollversorgung in Deutschland, damit Millionen Patientinnen und Patienten ihre lebenswichtigen Medikamente stets rechtzeitig erhalten. Hervorgegangen aus zwei traditionsreichen Unternehmen arbeiten wir als Doppelt-So-Großhandel mit innovativen Service-Leistungen als starker Partner der Apotheken und pharmazeutischen Hersteller für ein zukunftsfähiges, nachhaltiges Gesundheitssystem. Wir sind Teil der Walgreens Boots Alliance-Gruppe, dem ersten apothekengeführten Gesundheits- und Wellness-Unternehmen der Welt.

Zur Verstärkung unseres Teams in Unna suchen wir ab sofort in Teilzeit (32,0 Stunden/Woche) und in Vollzeit einen

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

Kompetente und kundenorientierte Gesprächsführung unserer Kunden am Telefon
Entgegennahme und Weiterleitung von Anliegen für andere Fachbereiche
Bearbeiten von Anfragen und Rückfragen zu Aufträgen
Entgegennahme und Abwicklung von verschiedenen Auftragsarten
Bearbeitung von Nachfragen und Erteilung von Auskünften zu Bereichen des pharmazeutischen Sortiments
Pflege von Informationsdatenbanken
Bearbeiten von eingegangenen Anfragen zu Einzeldispositionen unter Berücksichtigung des optimalen Bestellwegs
Abwicklung von Einzeldispositionen

DEIN PROFIL

Abgeschlossene Berufsausbildung sowie idealerweise erste Erfahrung in der Telefonie und Auftragsbearbeitung
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
Selbstständige, zuverlässige sowie eine teamorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit den gängigsten Internet- und PC-Anwendungen (MS Office Programme)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warenkenntnisse wünschenswert

UNSER ANGEBOT

Eine verantwortungsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein motiviertes Team mit Spaß an der Arbeit
Eine unbefristete Anstellung mit einer marktgerechten Vergütung
Soziale Leistungen wie z. B. 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsplatzausstattung, Mitarbeitereinkauf
Eine offene und partnerschaftliche Arbeitskultur
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

NEUGIERIG GEWORDEN?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe der Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins. Bewerbungen von Schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind erwünscht.

HAST DU NOCH FRAGEN?

Besuche unsere Unternehmensseite www.alliance-healthcare.de oder rufe uns an.
Deine Ansprechpartnerin: Margit Grühn

Alliance Healthcare Deutschland GmbH
Niederlassung GEHE Unna
-Personal-
Alfred-Nobel-Straße 2
59423 Unna